これまで使えていたのに、突然DVDドライブが無くなったと相談を受けました。見てみると、確かにDVDドライブが表示されていません。CDブートは出来るようなので、DVDドライブの故障では無さそうです。
レジストリを修正する
DVDソフトがいくつか入っていると、このような事象が起こる事があります。ドライブが壊れていなければ、レジストリの修正で直る可能性があります。まず、Windowsキー＋「R」キーを押して「ファイル名を指定して実行」の画面を出して、「regedit」と入力します。
「HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}」キーを表示します。右側に「UpperFilters」や「LowerFilters」があれば、それぞれを削除してパソコンを再起動します。
「UpperFilters」や「LowerFilters」が無い場合
先程の画面で、「UpperFilters」や「LowerFilters」が無い事もあります。今回もありませんでした。この場合は、「HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\atapi」キーを開きます。「atapi」を右クリックして、キーを作成。名前は「Controller0」にします。
「Controller0」を右クリックし、「新規作成」を選び、「DWORD（32ビット）値」をクリックします。
名前を「EnumDevice1」に変更。ダブルクリックして値を「1」に設定します。
設定が完了したらレジストリエディタを終了し、パソコンを再起動します。今回はこの方法でDVDドライブが表示され使えるようになりました。
